【广告客服专区】版规 效力级别：版块规章 适用范围：杏之吧台｜公告区｜广告客服专区 实施日期：自颁发之日始 第一条、【广告客服专区】版规遵从【杏吧Sex8】总版规，若与上述规定有任何冲突，以上级规定为准。 第二条、广告客服专区服务说明 １、本版所有新主题帖须进行审核。 ２、广告客户在投放过程中遇到的各种问题进行咨询解答。 ３、杏吧Sex8广告客户及会员针对杏吧广告事宜，发表求助、建议、投诉、表扬等主题。 第三条、发帖主题分类 １、主题分类为：求助、投诉、表扬、建议、其他。 ２、本版发布主题格式：【主题分类】、【主题标题】。 第四条、求助主题 广告客户及杏吧会员在投放广告或使用过程中、使用结果遇到的各类问题的主题。 １、标题言简意赅，要求醒目。 ２、请冷静、客观反映您对问题的观点，禁止使用侮辱、谩骂等低俗言语，违者删帖处罚。 ３、求助前请认真阅读本版规细则。 第五条、投诉主题 会员针对杏吧广告，在购买或使用过程中出现任何欺骗或违法事宜的申诉。本版只受理投放广告或购买使用纠纷，如有论坛其他分区投诉，请至【杏之吧台｜公告区｜投诉专区】发帖，如在本版发布无关投诉，将删除主题不予处理。 １、投诉流程： （１）投诉时必须提供相关证据以供管理人员查询，对于证据不足者论坛不保证能给予合理解决。提供的证据必须是真凭实据，不得混淆视听，歪曲事实。 （２）投诉帖发表完毕，请等待管理人员对投诉内容及相关证明文件进行审核，审核通过后，我们会通知被投诉会员及广告客户，并提供相应的反辩证文件，我们处理周期为三天。 （３）对解决投诉的管理人员的答复不能满意时，应耐心等待上级的回复，中途不得因不满而使用过激语言。 （４）本区所有有关广告投诉，总版主有最终处理权。 ２、投诉主题格式： （１）主题标题：对【某某版块】【某某广告】的投诉 （２）内容：
３、注意事项： （１）所有投诉主题、回复内容不得出现侮辱、谩骂等低俗语言，违规会员及广告客户处以50金至禁言惩罚，严重删帖惩罚。 （２）如果投诉成立，我们会对相应的广告位进行下广告处理，并将结果上报总版主，由总版主最终裁决。 第六条、表扬主题 会员对于杏吧广告的认可及褒奖。 １、表扬流程： （１）表扬人发表主题帖。 （２）广告客服对表扬依据进行审核并求证被表扬人。 （３）审核（不）通过后给出处理意见，并联系被表扬人致谢，锁定主题。 ２、表扬主题格式： （１）标题：对【某某版块】【某某广告】的表扬 （２）内容：
３、注意事项 （１）表扬内容要求属实，如出现虚假表扬行为，对当事人双方进行严惩。 （２）我们按照核实的情况，给予受表扬的广告延长1－5天广告时间以示嘉奖。 第七条、建议主题 针对杏吧广告事宜提出合理化建议。 １、建议帖发布，通过管理审核后，被认为是好的建议的才给予相应奖励，并进行置顶建议登记。 ２、已有人提过的建议不会通过审核。 ３、奖励设置：经本区管理审核，通过的管理建议，给予5－10金币奖励，建议被管理采纳使用后追加3－5贡献奖励，对杏吧广告建设起到极大积极作用且被管理采纳使用的给予30贡献和200金币的奖励。 ４、非本区相关建议主题一律回收，不予受理。 第八条、发帖须知 １、必须严格遵守【杏吧Sex8】总版规。 ２、严禁恶意攻击杏吧类主题帖，违者直接删帖警告或封ID处理，情节严重者将追究法律责任。 ３、严禁发布或链接任何有关政治、色情、宗教、迷信以及危害国家安全的言论、信息、图片等。 ４、严禁发布恐怖、凶杀等任何视觉反感内容，主题必须健康向上。 ５、严禁各种形式的人身攻击、谩骂、挑衅等贬低个人素质的帖子，尊重他人更是尊重自己。 ６、严禁在本区以任何形式灌水及无意义回复，一经核实，严肃处理。 ７、严禁一切形式的商品销售广告、二手交易主题帖。 ８、严禁广告客户及会员透露一切私人信息。 第九条、主题管理操作 １、新主题帖必须审核。 ２、处理中主题不显示公布。 ３、处理完结帖子，通过审核，显示主题帖。 第十条、其他说明 １、有问题请直接PM广告客服专区版主。 ２、广告客服专用服务邮箱[email protected]。 ３、本版规最终解释权归吧台高管组，版规不定期更新，请及时查阅！ ４、未尽事宜按照上级有关规定执行。 ５、如对版规有建议或意见，请到《杏吧版规实施情况反馈帖》中反馈。 规章管理组 2011.09.24 |
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